Senior Business & Customer Insights Analyst

Lieu:

243 Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

Senior Business & Customer Insights Analyst

Are you at the top of your game? Bring your expertise and knowledge to Canada’s largest retailer. We are looking for innovative, talented, and energetic people to help bring our Consumer Insights & Loyalty game to the next level. This is an exciting time to join our team – we are changing the game in a big way!

The Forecasting and Promo Optimization team at Shoppers Drug Mart is responsible for key analytic support for the flyer and other promotional planning.  The team is charged with continuous innovation, delivering value add insights to the business as well as driving incremental sales and margin. We listen to our customers. That’s our job. And we make sure that the feedback we collect is making our programs more customer centric and growing our business. 

If you are looking to join a company that offers unlimited opportunity, excellent leadership, world-class training and makes a big impact on the community – this is the role you’ve been waiting for!

What You'll be Doing:

• Work directly with Category Managers and Vice Presidents to optimize promotional tactics and make recommendations to maximize incremental sales and margin

• Own real-time consolidated forecast for flyer sales and margin

• Monitor and analyze promotional performance relative to forecast, and provide analysis on variance to forecast. Proactively identify new trends.

• Analyze data to calculate baseline sales and margin and estimate incremental sales and margin for promotions within a set of categories.

• Ad hoc analysis on promotional response and elasticity of categories

What You'll Need:

• Strong analytical and technical skills (Advanced Excel skills. Experience in SQL/Access/VBA programming is preferred)

• Demonstrated ability to draw key insights from data, and develop creative and fact-based recommendations

• Knowledge of forecasting techniques and processes

• Post secondary education equivalent to a university degree in business, statistics, economics or engineering

• 1-3 years' work experience in an analytical setting (including retail, manufacturing, consulting or banking)

What You Can Expect:

We are a team of diverse and ambitious analysts, who cultivate a friendly and inclusive work environment where you can be yourself. Our employees’ development is at the core of our business, offering endless possibilities for growth, learning and mobility. Let us help grow your skills through one of our many resources including our online Learning Centre, where you have access to hundreds of learning tools, or through casual coffee chats with our leaders who were once in your shoes.

Other perks of joining Shopper Drug Mart:

• Competitive compensation and benefits package

• Colleague Discount Program

• Tuition reimbursement program

• Employee Share Ownership plan

• Pension Plan with matching

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de Académie.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :

$80,000.00 - $110,000.00 / 80.000,00$ - 110.000,00$ (per year / par an)

A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.

#FR

#SS #SDM #ON